Informativa sui rimborsi
1. Allgemeines
545Vintage verkauft ausschließlich sorgfältig ausgewählte Vintage-Einzelstücke. Jedes Teil ist vor dem Verkauf gereinigt, geprüft und detailliert beschrieben. Bitte beachte, dass Vintage-Artikel natürliche Gebrauchsspuren oder leichte Patina aufweisen können - diese Eigenschaften sind kein Mangel, sondern Teil der Authenzität.
2. Rückgaben
Wir akzeptieren Rückgaben unter folgenden Bedingungen:
- Rückgabefrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware
- Artikel muss ungewaschen, ungetragen und im gleichen Zustand zurückgesendet werden, in dem er geliefert wurde
- Original-Tags oder Verpackungsbestandteile (falls vorhanden) müssen beigelegt werden
- Rücksendungen müssen vorher kurz per E-Mail angemeldet werden
Bitte beachte:
Da es sich um Einzelstücke handelt, können wir keine Umtauschoptionen anbieten.
3. Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Nicht ausreichend frankierte Sendungen können nicht angenommen werden.
4. Erstattungen
Nach Eingang und Prüfung des Artikels erstatten wir:
- den Artikelpreis
- innerhalb von 7 - 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn:
- der Artikel getragen oder beschädigt wurde
- neue Gebrauchspuren entstanden sind
- Gerüche (Parfum, Rauch, Deo etc.) vorhanden sind
- Etiketten entfernt wurden
5. Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
Sollte ein Artikel:
- beschädigt bei dir angekommen
- stark von der Beschreibung abweichen
- falsch geliefert worden sein
melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bei uns. Wir klären den Fall schnell und unkompliziert.
6. Mystery Box
Eine Mystery Box gilt als ein zusammenhängendes Bundle-Produkt. Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Box vollständig und im ungetragenen Originalzustand retourniert wird. Eine Teilrückgabe einzelner Artikel aus der Box ist ausgeschlossen.
7. Kontakt
Für Rückfragen und Fragen:
545Vintage
E-Mail: 545vintage@gmail.com
Instagram: @545vintage